住宅のような高額商品では「売る側」と「買う側」の心理に大きな違いがあります。だからいろんなトラブルが発生するんです。

【売る側】　①いかに素晴らしい商品か　②他社よりどう優れているか　③構造やプランは自信あり
・・・これらをアピールしながら、どうやって競合他社を打ち破り、成約につなげていくかをいつも考えています。
（中にはそうでない人もいらっしゃいますので、あしからず…）

【買う側】　①ローンがちゃんと返せるか　②何も分からないまま契約の話だけが進んでいって、とても怖い…。 　
③構造やプランの話ばかりで、税金など肝心なお金の話になるとすぐ話題をそらす。すごく不安…。
・・・買う側は、家を建ててから後のことで頭がいっぱいなんです。プランの夢を見れるのは最初の頃だけ。
話が進むにしたがって、恐怖が頭の中を支配していきます。